Sales
Aus jedem Lost Deal wird ein neuer Kanal.
Closed Lost ist nicht das Ende. Direkt aus deinem CRM geht eine Partner-Einladung oder eine kurze Weiterempfehlungs-Umfrage raus. Der Lead bleibt im Spiel, nur in einer neuen Rolle.
HubSpot
Salesforce
Pipedrive(ab Growth)HubSpot, Salesforce und Pipedrive sind Marken ihrer Inhaber. Referrion ist kein offizieller Partner, nennt sie nur zur Kennzeichnung unterstützter Integrationen.
Beta GmbH · 28k EUR
Owner: Tom S.
Schade, dass es diesmal nicht passt.
Wenn euch jemand einfällt, für den unsere Lösung passt, verdient ihr 10 Prozent vom Erstjahres-Umsatz.
Das Problem
„Jede Absage kostet uns Zeit, und danach ist der Kontakt einfach weg."
Lost Deals verschwinden
Nach einem Closed Lost wird selten weiterverfolgt, obwohl das Netzwerk wertvoll bleibt.
Kein Follow-up-System
Manuelle Reminder werden vergessen, Mass-Mails wirken wie billiger Spam.
Netzwerk bleibt ungenutzt
Auch wenn der Deal nicht passt: der Lead kennt Leute, die passen würden.
Die Lösung
So löst referrion das
Was automatisch passiert
Stage-Wechsel auf Closed Lost zündet die Einladung oder eine kurze Empfehler-Umfrage. Grund-spezifische Mail-Vorlage.
Was du im Dashboard siehst
Im CRM steht ein Status-Stamp am Deal: eingeladen, geklickt, Umfrage beantwortet, Empfehlung erhalten.
Was der Partner bekommt
Der Ex-Lead bekommt einen sauberen Empfehlungslink oder eine 1-Klick-Umfrage statt einer weiteren Nachfass-Mail.
Beta GmbH · 28k EUR
Owner: Tom S.
Schade, dass es diesmal nicht passt.
Wenn euch jemand einfällt, für den unsere Lösung passt, verdient ihr 10 Prozent vom Erstjahres-Umsatz.
Der Ablauf
Closed Lost wird zum neuen Pipeline-Trigger
Vier Schritte, vollständig im CRM verankert. Kein manuelles Nachfassen mehr.
Closed Lost im CRM
Stage-Wechsel in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive.
Trigger feuert
Pro Grund eigene Logik: Einladung oder Umfrage.
Einladung oder Umfrage
Sauberer Link statt der nächsten Nachfass-Mail.
Empfehlung wird Deal
Status-Stamp landet direkt am alten Deal.
Anwendungsbeispiele
Vier Closed-Lost-Pfade, die zu Pipeline werden
Pro Grund eine eigene Mail-Vorlage, ein eigener Reward, ein eigener Pfad.
Budget-Absage zu Multiplikator
Lead sagt ab, weil das Budget zu klein ist.
Auto-Mail: 'Empfiehl uns weiter, verdien an jedem Deal mit.'
Lead verweist auf größere Unternehmen im eigenen Netzwerk.
Aus dem 'Nein heute' wird ein 'Vielleicht jemand anderes'
Timing-Absage zu Warteliste
Lead sagt: 'Nächstes Jahr spannend.'
Partner-Link plus Reminder zum vereinbarten Zeitpunkt.
Lead bleibt im Netzwerk und empfiehlt bis dahin weiter.
Kein verlorener Kontakt, sondern aktive Warteposition
Fit-Absage zu Empfehler
Lead sagt: 'Passt nicht für uns, aber...'
Direkter Partner-Onboarding mit grund-spezifischem Pitch.
Berater oder Agentur empfiehlt an passende Kunden weiter.
Aus dem 'Nicht für uns' wird ein eigener Kanal
Die Empfehler-Umfrage
Lead sagt ab, der Grund ist unklar oder soft.
Kurze 1-Klick-Umfrage: 'Würdest du uns trotzdem weiterempfehlen?'
Re-Engagement im Guten, statt stummer Karteileiche.
Feedback statt Funkstille
Warum Sales-Teams referrion lieben
Trigger pro Closed-Lost-Grund
Native Integration in HubSpot, Salesforce, Pipedrive
Lost Deals werden zu aktiven Multiplikatoren
Kein manuelles Nachfassen mehr
Häufige Fragen
Alles, was du wissen musst
Macht euren nächsten Closed Lost zur Pipeline
CRM verbinden, Trigger setzen, fertig. Setup in unter 10 Minuten.