The B2B Referral
Revenue Playbook
Vom Empfehlungszufall zum planbaren Umsatzkanal in 30 Tagen. Kein Motivationstext, sondern der Ablauf, den B2B-Teams Woche für Woche abarbeiten können.
Die unbequeme Wahrheit
Empfehlungen sind der meistüberschätzte Wachstumskanal im B2B.
Nicht, weil sie schlecht sind. Sondern weil sie fast nie wie ein Kanal geführt werden. Drei Fragen, die sich nur wenige ehrlich beantworten:
Hoffnung ist kein Forecast.
Zufall oder System
Die meisten Unternehmen glauben, sie hätten einen Empfehlungskanal. In Wahrheit haben sie Glück.
Zufall
- passiert nebenbei
- kein Ownership
- kein Feedback
- keine Forecast-Relevanz
System
- bewusst gestaltet
- klare Verantwortung
- geschlossener Loop
- planbar
Der Unterschied ist nicht das Netzwerk. Der Unterschied ist ein System.
Blick ins Playbook
Echte Seiten, keine Stock-Grafik
11 Seiten, durchgestaltet. Jede Woche mit Aufgaben, Beispielsätzen und einem klaren Ergebnis.
Was du nach 30 Tagen hast
Top-Quellen-Liste
Die 10 Kontakte, bei denen eine Empfehlung realistisch ist.
3 aktive Trigger
Go-Live, Projektabschluss, NPS 8 bis 10, mit fertigen Sätzen.
Ownership plus Weekly
Eine verantwortliche Person, 15 Minuten pro Woche.
Einfache KPI-Übersicht
Anzahl, Pipeline-Wert, Abschlussquote. Nicht mehr.
Der 30-Tage-Plan
Inventur
Ziel: Transparenz schaffen
- Alle bestehenden Empfehlungsquellen sammeln
- Deals der letzten 12 Monate markieren
- Top 10 priorisieren statt alle irgendwie
Vertrauen existiert bereits. Ihr habt es nur nie kartiert.
Trigger und Aktivierung
Ziel: Empfehlungen aktivierbar machen
- Klare Trigger definieren (Go-Live, Projektabschluss, NPS 8 bis 10)
- Pro Trigger ein Satz für Mail, Call und LinkedIn
- Intro-Vorlage, die der Kunde copy-pasten kann
Empfehlungen werden aktiv angestoßen, nicht erhofft.
Verantwortung und Routine
Ziel: Aus Einmal-Aktion wird Alltag
- Referral-Quelle und Status im CRM erfassen
- Übersicht: Anzahl, Pipeline-Wert, Abschlussquote
- Wöchentliche 15-Minuten-Referral-Session
Was regelmäßig besprochen wird, wächst. Was ignoriert wird, bleibt Zufall.
„Fast jedes B2B-Unternehmen sagt, Empfehlungen seien wichtig. Kaum eines behandelt sie wie einen echten Kanal. Genau diese Lücke schließt das Playbook."
Sebastian Baake arbeitet mit B2B-Teams daran, Empfehlungen forecastbar zu machen, und hat Referrion gegründet.
Playbook holen
Vorname und Business-Mail, dann kommst du direkt auf die Download-Seite. Kein Bestätigungsklick, kein Mail-Trichter.
- Daten in der EU
- Kein Newsletter
- Keine Weitergabe an Dritte
Häufige Fragen
Ist das wirklich kostenlos?
Ja. Kein Preis, keine Testphase, keine Kreditkarte. Du gibst deine Kontaktdaten an, wir geben dir das komplette PDF.
Was passiert mit meinen Daten?
Sie liegen bei uns in der EU und werden nicht weitergegeben. Wir melden uns kurz, um zu fragen, ob du mit dem Playbook zurechtkommst. Kein Newsletter, keine Mail-Serie.
Ist das nur Werbung für Referrion?
Das Playbook funktioniert ohne Tool, mit Tabelle und CRM. Auf der letzten Seite steht, wo Referrion diesen Prozess automatisiert. Das ist die einzige Stelle.